Ачык оферта

Акылдуу домофон үчүн ДомКлюч тиркемесине жазылуу келишими: кызматка эмне кирет, кантип төлөө жана акчаны кантип кайтаруу керек.

2026-жылдын 7-октябрындагы редакция

1. Жалпы жоболор

Бул документ — «ҮйКлюч» жоопкерчилиги чектелген коомунун (ИСН 01008202610288, каттоо номери 332585-3310-ООО, дареги: Кыргыз Республикасы, Ош ш., А. Маматсакова көчөсү, 192-үй), мындан ары — «Аткаруучу», ачык офертасы. Оферта батирлердин жана жеке үйлөрдүн ээлери болгон жеке жактарга, мындан ары — «Буйрутмачы», багытталган жана Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексине ылайык төмөнкү шарттарда келишим түзүүнү сунуштайт.

ДомКлюч тиркемесинде жазылууну төлөө же акысыз же сыноо тарифин иштетүү офертанын акцепти болуп эсептелет. Акцепт жасалган учурдан тартып келишим түзүлдү деп эсептелет.

2. Терминдер

  • «Тиркеме» — iPhone жана Android үчүн ДомКлюч мобилдик тиркемеси.
  • «Жазылуу» — бир батир же жеке үй үчүн тарифтин мөөнөтүнө Тиркеменин функцияларына төлөнгөн кирүү укугу.
  • «Тариф» — жазылуунун шарттары: сом менен баасы, күн менен мөөнөтү, кошууга мүмкүн болгон чогуу жашагандардын саны.
  • «Ээси» — батир бекитилген Тиркеменин колдонуучусу. Жазылууну Ээси гана төлөй алат.
  • «Чогуу жашаган» — Ээси тандалган укуктар жана мөөнөт менен батирге чакырган колдонуучу.
  • «Домофон» — подъезддин жабдуусу (чакыруу панели жана ага тиешелүү түзүлүштөр). Ал үйдүн тургундарына таандык; аны Аткаруучунун өнөктөштөрү өзүнчө келишим боюнча орнотушат жана тейлешет.

3. Келишимдин предмети

Аткаруучу Буйрутмачыга жазылуунун мөөнөтүнө анын батири үчүн Тиркеменин функцияларына кирүү мүмкүнчүлүгүн берет: Домофондон телефонго видеочалуулар жана эшикти ачуу, интернетсиз кирүү үчүн PIN-код, бет менен кирүү, чип-ачкычтарды кошуу, коноктор жана курьерлер үчүн өткөрмөлөр, чогуу жашагандарды чакыруу жана өчүрүү, кирүү укугун жаңы ээсине өткөрүү.

Домофонду жеткирүү, орнотуу жана оңдоо келишимдин предметине кирбейт: аларды Аткаруучунун өнөктөштөрү тургундар менен өзүнчө келишим боюнча аткарышат.

4. Тарифтер жана баалар

Баалар кыргыз сому менен көрсөтүлөт. Жазылуунун болжолдуу баасы — бир батирден айына 50 сом, бирок подъездден айына 500 сомдон кем эмес. Тарифтин так баасы, мөөнөтү жана шарттары төлөөдөн мурун Тиркемеде көрсөтүлөт жана төлөнгөн мезгил үчүн колдонулат; кененирээк — «Төлөм жана кайтаруу» барагында.

Аткаруучу тарифтерди өзгөртө алат. Өзгөртүү мурда төлөнгөн мезгилге тийбейт.

5. Төлөө тартиби

  • Төлөм Тиркемеде FreedomPay төлөм системасы аркылуу Visa, Mastercard же Элкарт банк картасы менен жүргүзүлөт. Картанын маалыматы FreedomPay барагында жазылат; Аткаруучу аларды албайт жана сактабайт.
  • Төлөм шилтемеси 15 мүнөт жарактуу. Бир батир үчүн бир эле учурда бир эсеп ачык болот.
  • FreedomPay төлөмдү ырастагандан кийин жазылуу иштей баштайт. Жаңы мезгил төлөгөн учурдан тартып башталат; жазылуу дагы эле иштеп жатса, мөөнөт анын бүтүү күнүнө кошулат.
  • Автоматтык узартуу жана акча чегерүү жок: ар бир мезгилди Буйрутмачы өзү төлөйт.
  • Эгер төлөм жараксыз эсеп боюнча же туура эмес сумма менен келсе, ал FreedomPay аркылуу төлөөчүгө кайтарылат.

6. Жазылуунун аякташы

  • Жазылуу иштебесе, Тиркемеде чип-ачкыч кошуу гана, ошондой эле түзүлүштөрдү жана тарыхты көрүү жеткиликтүү. Домофондон телефонго чалуулар келбейт, Тиркемеден эшикти ачуу, PIN-код, бет менен кирүү жана коноктор үчүн өткөрмөлөр иштебейт.
  • Жазылуусуз 15 күндөн кийин батирдин тургундарынын бет сүрөттөрү жана PIN-коддору Домофондун панелдеринен өчүрүлөт; чип-ачкычтар калат. Төлөгөндөн кийин бет сүрөтүн кайра жүктөө керек, жаңы PIN-код автоматтык түрдө берилет.
  • Мында Домофон үйдө калат: Аткаруучу аны чечип албайт.

7. Акча каражаттарын кайтаруу

  • Буйрутмачы кайтарууну Тиркемедеги кайрылуу аркылуу же info@dom-key.com почтасы аркылуу батирди жана төлөмдү көрсөтүп сурай алат.
  • Буйрутмачы жазылуудан өз каалоосу менен баш тартса, төлөнгөн сумма 4% — төлөмдү өткөрүү чыгымдары кармалып кайтарылат.
  • Эгер кызмат көрсөтүлбөсө же талаптагыдай көрсөтүлбөсө, кайтаруу эч нерсе кармалбастан — толугу менен же мезгилдин тиешелүү бөлүгү үчүн жүргүзүлөт.
  • Кайтаруунун суммасы төлөнгөн суммадан ашпайт. Акча төлөм жүргүзүлгөн картага FreedomPay аркылуу кайтарылат; түшүү мөөнөтү Буйрутмачынын банкына жараша болот.
  • Кайтаруу таризделгенден кийин ушул төлөм менен төлөнгөн жазылуу токтотулат.

8. Тараптардын укуктары жана милдеттери

  • Аткаруучу Тиркеменин жана серверлердин иштешин камсыз кылат, Буйрутмачынын кайрылууларына жооп берет жана пландалган иштер тууралуу Тиркемеде кабарлайт.
  • Буйрутмачы PIN-коддорду, ырастоо коддорун, өткөрмө шилтемелерин жана өз аккаунтуна кирүү мүмкүнчүлүгүн бөтөн адамдарга бербейт жана кирүү мүмкүнчүлүгүн бөтөн адам алды деп шектенсе, Аткаруучуга кабарлайт.
  • Тиркемедеги батир менен байланыш берилген кирүү укугун гана ырастайт жана менчик укугу жөнүндө документ болуп саналбайт.

9. Жоопкерчилик жана чектөөлөр

Тиркеменин функциялары интернетке, электр менен камсыздоого, мобилдик байланышка, Домофондун оңдолгондугуна жана үчүнчү тараптын кызматтарына (Apple, Google, FreedomPay, байланыш операторлору) көз каранды. Аткаруучу алар себеп болгон үзгүлтүктөр үчүн жооп бербейт, бирок аларды жоюуга жардам берет. Интернетсиз кирүү үчүн Домофондо PIN-код жана чип-ачкыч каралган.

Тиркеме шашылыш кырдаалда физикалык ачкычты алмаштырбайт жана күзөт системасы болуп саналбайт.

10. Жеке маалыматтар

Аткаруучу Буйрутмачынын жеке маалыматтарын Купуялык саясатына ылайык иштетет. Маалыматтар Кыргызстандагы серверлерде сакталат.

11. Колдонуу мөөнөтү жана өзгөртүүлөр

Оферта dom-key.com сайтында жарыяланып турганда күчүндө болот. Аткаруучу аны күнү көрсөтүлгөн жаңы редакцияны жарыялоо менен өзгөртө алат; төлөнгөн мезгил үчүн төлөгөн учурдагы шарттар колдонулат.

Талаштар сүйлөшүүлөр аркылуу, ал эми макулдашуу мүмкүн болбосо — Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык сотто чечилет.

12. Аткаруучунун реквизиттери

  • «ҮйКлюч» жоопкерчилиги чектелген коому («ҮйКлюч» ЖЧК)
  • ИСН 01008202610288, ОКПО 35166168, каттоо номери 332585-3310-ООО
  • Дареги: Кыргыз Республикасы, Ош ш., А. Маматсакова көчөсү, 192-үй
  • Жетекчи: Муратбеков Руслан Атамырзаевич
  • Телефон: +996 552 280 104, почта: info@dom-key.com